দেশি অনলাইন প্ল্যাটফর্মকে প্রচার ও প্রাধান্য দিতে বাংলাদেশ-সিঙ্গাপুর ও বাংলাদেশ-ভুটান ম্যাচের টিকেট অনলাইনে বিক্রির জন্য টিকিফাই (ঃরপশরভু.ষরাব)-কে দায়িত্ব দিয়েছিল বাংলাদেশ ফুটবল ফেডারেশন। কিন্তু এই ওয়েবসাইটই বিড়ম্বনার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে বাফুফের জন্য।
আগের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী শনিবার দুপুর ১২টা থেকে এই ওয়েবসাইটে টিকেট ছাড়ার কথা ছিল। কিন্তু পরে সময় পিছিয়ে নিয়েও রাত ৮টায়। তখন অনেকে ওয়েবসাইটে ঢুকতে পারেনি। কেউ কেউ প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার পর শেষ ধাপে গিয়ে টিকেট পাননি। এমন নানা বিড়ম্বনার বিষয়টি সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে তুলে ধরেন অনেকে।
পরিস্থিতি বেগতিক দেখে টিকেট বিক্রি বন্ধ করে দেয় বাফুফে। এ নিয়ে রোববার বাফুফের কম্পিটিশনস কমিটির সদস্য তাজওয়ার আউয়াল গণমাধ্যমের কাছে তুলে ধরেন সমস্যার কারণ।
“আমরা সাইবার সিকিউরি এক্সপার্ট দিয়ে চেক করেছি। আমাদের দুটা অ্যাটাক হয়েছিল ওয়েবসাইটে। একটা বনানী ও বাড্ডার দিকে ছিল অ্যাটাক। টিকিফাই এটা নিয়ে কাজ করছে। প্রধান লক্ষ্য হলো টিকিটগুলো অনলাইন করা। এটার জন্য ব্যাক আপ সিকিউরটি সিস্টেম ক্রিয়েট করেছি। চাইছি না দ্বিতীয়বার লাইভে গিয়ে সাইট ডাউন হয়ে যাক। আজ রাতের মধ্যে ইনশাল্লাহ শুরু হয়ে যাবে। যতক্ষণ না শতভাগ নিশ্চিয়তা দিতে পারব ডাউন হবে না, ততক্ষণ টিকিট বিক্রি করব না।”
“দুর্ভাগ্যক্রমে ইফতি সাহেব (টিকিফাইয়ের কর্মকর্তা) কি বলেছিলেন সেটা উনার ব্যক্তিগত ব্যাপার। কিন্তু উনারা আমাদের যে প্রেজন্টেশন দিয়েছিলেন, প্রক্রিউরমেন্ট কমিটি প্রেজেন্টশেনের ওপরে যে ফাইনান্সিয়াল ইনফরমেশন দরকার ছিল সেটার উপর ভিত্তি করে সেরা সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ওরা এখনও প্রমিজ করছে, ওরা পারবে।”
১৮ হাজার তিনশ টিকেটের জন্য শুরুর দশ মিনিটে ১ লাখের বেশি ক্রেতার চাপ নিতে পারেনি টিকিফাই। তবে তাজওয়ারের আশা, দ্রুতই সবকিছু রিকভার করে নিবে প্রতিষ্ঠানটি।
“আমাদের চাহিদা ও লক্ষ্য ছিল, বাংলাদেশি কোম্পানিকে প্রমোট করা। যেহেতু ওরা (টিকিফাই) অভিজ্ঞ, আতিফ আসলামের কনসার্ট করেছে । হয়ত একটা ভুল হয়ে গেছে। যখন দুই জায়গা থেকে অ্যাটাক হয়, তার মানে কেউ না কেউ তো ষড়যন্ত্র করেছে। আমাদের দরকার কীভাবে রিকভার করে নিউট্রাল ও স্বচ্ছভাবে দর্শকের কাছে টিকিট দিতে পারি, সেটা নিশ্চিত করা।”
“এ পর্যন্ত ৩৫০০ টিকিট বিক্রি হয়েছে। কিছু টিকিট মিচ ম্যাচ হয়েছে ইমেলের সঙ্গে। আমার এসব বিষয়ে ফিজিক্যাল ও ফরেনসিক অডিট করব। কোন টিকিট ম্যাচ হয়েছে, কার পেমেন্ট হয়েছে, প্লাস টিকিট ম্যাচ করে নাকি চেক করব। ভুল ত্রুটি কারেকশান করব। যা পেমেন্ট করেছে, তারা টিকিট পাবে।”
আগামী ৪ জুন ভুটানের বিপক্ষে প্রীতি ম্যাচ এবং ১০ জুন সিঙ্গাপুরের বিপক্ষে এশিয়ান কাপের বাছাইয়ের তৃতীয় রাউন্ডের ম্যাচ ঢাকা জাতীয় স্টেডিয়ামে খেলবে বাংলাদেশ।