প্রকাশ: শনিবার, ১৮ ডিসেম্বর, ২০২১, ৯:১৫ পিএম |
দেশের সর্ববৃহৎ মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনের বিভিন্ন সেবায় দেশজুড়ে বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। এতে শনিবার (১৮ ডিসেম্বর) দুপুর থেকেই শুধুমাত্র মোবাইলে কথা বলা ছাড়া অন্যান্য সেবা ব্যবহারে ভোগান্তিতে পড়েন গ্রাহকরা।
ঢাকা ও ঢাকার বাইরের গ্রাহকরা একই ধরনের সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
এ বিষয়ে রাজধানীর যাত্রাবাড়ীর মালিহা নেসা নামে গ্রামীণফোনের এক গ্রাহক বলেন, আজ (শনিবার) দুপুর থেকে গ্রামীণফোনের সেবায় সমস্যা পেয়েছি। দুপুর আড়াইটার পর গ্রামীণফোন নম্বর দিয়ে করা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে লেনদেন করতে গিয়ে সমস্যায় পড়ি। তবে দীর্ঘক্ষণ চেষ্টার পর লেনদেন করতে সক্ষম হই।
দুপুরের পর থেকেই গ্রামীণফোনের নম্বর ব্যবহার করে এসএসএস পাঠানো যাচ্ছিল না বলে অভিযোগ পাওয়া যায়।
গ্রামীণফোনের একাধিক গ্রাহকের কাছ থেকে ইন্টারনেট ব্যবহারে জটিলতার অভিযোগ পাওয়া যায়।
এ বিষয়ে রাজধানীর বাড্ডা এলাকার একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মরত জাহানুল ইসলাম বলেন, সন্ধ্যার দিকে হোয়াটস অ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যায় পড়ি। পরে ফেসবুক ম্যাসেঞ্জারেও একই ধরনের সমস্যা দেখি। বন্ধুদের সঙ্গে কথা বলে গ্রামীণফোনের ইন্টারনেটে জটিলতার কথা জানতে পারি।
তবে রাত ৮টার পর ইন্টারনেটের এ সমস্যা আর পাননি বলেও তিনি জানান। এছাড়া রাত ৯টা পর্যন্ত গ্রামীণফোনের ওয়েবসাইটেও ঢোকা যায়নি।
চৌদ্দগ্রামে সুস্থ পাঠক সুস্থ সমাজ শীর্ষক হেলথ ক্যাম্প অনুষ্ঠিত 
দেবীদ্বারে সড়ক দূর্ঘটনায় কলেজ ছাত্রের মৃত্যু
অভিশপ্ত সেই রাত ভুলে যেতে চান স্মিথ
পাশের হার-জিপিএ ৫ বেড়েছে কুমিল্লায়
জিপিএ-৫ এ কুমিল্লা বোর্ডের সেরা ২০ স্কুল
ব্রাহ্মণপাড়ায় পানিতে ডুবে শিশুর মৃত্যু 
কাউকে হয়রানী করলে ছাড় পাবেন না: এমপি বাহার
সপ্তম ধাপে দেবিদ্বার-বুড়িচংয়ে ইউপি নির্বাচন
কন্টেন্ট আপলোডে যে নতুনত্ব আনছে হোয়াটসঅ্যাপ
ভিডিও কলে নতুন ইন্টারফেস আসছে হোয়াটসঅ্যাপে
তৃতীয় বৃহত্তম সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হতে যাচ্ছে টিকটক
ভয়েস মেসেজ পাঠানোর আগে প্রিভিউ করা যাবে হোয়াটসঅ্যাপে
গ্রামীণফোনে বিভ্রাট, ভোগান্তিতে গ্রাহকরা